Universidad del Valle de México
Contraloría General de Servicios de Apoyo
Dirección de Centros de Información
Bibliografía de Especialidad en administración de tiendas departamentales y de autoservicio
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Materia
Autor
Título
País
Editorial
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Ed.
1 Administración de personal ARIAS Galicia Fernando y Víctor Heredia Espinoza Administración de recursos humanos para el alto desempeño México Trillas 1999 5a.
1 Administración de personal SCOTT, Cynthia D. y Dennis T. Jaffe Empowerment : como otorgar poder y autoridad a su equipo de trabajo México Iberoamerica 1994  
1 Administración de personal RODRIGUEZ Valencia, Joaquín Administración moderna de personal  2 vols. México ECAFSA 2000 5a.
1 Administración y organización HALL, Richard H. Organizaciones : estructuras, procesos y resultados México Prentice-Hall 1996 2a.
1 Administración y organización LOWENTHAL, Jeffrey N. Reingeniería de la organización : enfoque sistematico para la revitalización corporativa México Panorama 1995  
1 Administración y organización ROBBINS, Stephen P. Comportamiento organizacional México Prentice-Hall 1999 4a.
1 Habilidades gerenciales CASARES Arrangoiz, David y  Alfonso Siliceo Aguilar Planeacion de vida y carrera: vitalidad personal y organizacional, desarrollo humano y crisis de madurez, asertividad y administración del tiempo México Limusa 1995 2a.
1 Habilidades gerenciales CERDA Gastelum, José de la  y Francisco Nuñez de la Peña La administración en desarrollo : hacia una nueva gestión administrativa en México y Latinoamérica México Diana : Instituto Internacional de Capacitación y Estudios Empresariales 1998  
1 Habilidades gerenciales RODRIGUEZ Valencia, Joaquín Administración moderna de personal  2 vols. México ECAFSA 2000 5a.
2 Administración de la lógistica DOMÍNGUEZ Machuca, José Antonio y Santiago García González Dirección de operaciones : aspectos tácticos y operativos en la producción y los servicios Madrid McGraw-Hill 1995  
2 Administración de la lógistica DOMÍNGUEZ Machuca, José Antonio Dirección de operaciones : aspectos estratégicos en la producción y los servicios Madrid McGraw-Hill 1995  
2 Administración de la lógistica ORLANDO, Juan José y  Daniel Eduardo González Distribución y marketing Buenos Aires Macchi 1997 5a. ampliada
2 Administración financiera ROSS, Stephen A., Randolph W. Westerfield y Bradford D. Jordan Finanzas corporativas México Mcgraw-Hill 2000 2a
2 Administración financiera BREALEY, Richard J. Y Stewart C. Myers Principios de finanzas corporativas Madrid Mcgraw-Hill 1998 3a
2 Administración financiera COSS Bu, Raúl Análisis y evaluación de proyectos de inversión México Limusa : Noriega 1986 2a.
2 Calidad total JURAN, Joseph M. Análisis y planeación de la calidad : del desarrollo del producto al uso México McGraw-Hill 1995  
2 Calidad total ROSANDER, Arlyn Custer Los catorce puntos de Deming aplicados a los servicios Madrid Díaz de Santos 1994  
2 Calidad total GUBMAN, Edward L. El talento como solución : cómo alinear estrategias y personas para obtener resultados extraordinarios Colombia McGraw-Hill 2000  
2 Control administrativo RAMÍREZ Padilla, David Noel Contabilidad administrativa México McGraw-Hill 2002 6a.
2 Control administrativo HORNGREN, Charles T., Gary L. Sundem y William O. Stratton Introducción a la contabilidad administrativa México Pearson Educación 2001 11a.
2 Control administrativo HORNGREN, Charles T., George Foster y Srikant M. Datar Contabilidad de costos : un enfoque gerencial México Prentice-Hall 1996 3a.
3 Comportamiento del consumidor SCHIFFMAN, Leon  G. y Leslie Lazar Kanuk Comportamiento del consumidor México Pearson Educación 2001 7a.
3 Comportamiento del consumidor KOTLER, Philip y Gary Armstrong Fundamentos de mercadotecnía México Prentice-Hall 1998 2a.
3 Comportamiento del consumidor LOUDON, David L. y  Albert  J. Della Bitta Comportamiento del consumidor : conceptos y aplicaciones México McGraw-Hill 1995  
3 Exhibición y anaqueleo FRESCO, Juan Carlos Marketing desde el punto de venta merchandising : casos prácticos Buenos Aires Macchi 1999 2a.
3 Exhibición y anaqueleo ORLANDO, Juan José y  Daniel Eduardo González Distribución y marketing Buenos Aires Macchi 1997 5a. ampliada
3 Exhibición y anaqueleo HELLER, Martín Eduardo La venta profesional minorista Buenos Aires Macchi 1995  
3 Seminario de tesis MUÑOZ, Carlos Razo Como elaborar y asesorar una investigación de tesis México Prentice-Hall 1998  
3 Seminario de tesis HERNÁNDEZ Sampieri, Roberto, Carlos Fernández Collado y Pilar Baptista Lucio Metodología de la investigación México McGraw-Hill 1998 2a.
3 Seminario de tesis ESCOBAR Iturbe, Ma. Cristina y Alfredo Rosas Arceo Métodos y técnicas para la investigación en ciencias económico administrativas México UAM, Unidad Iztapalapa 2000  
3 Ventas y servicio al cliente KOTLER, Philip y Gary Armstrong Fundamentos de mercadotecnía México Prentice-Hall 1998 2a.
3 Ventas y servicio al cliente LEWISON, Dale M. Ventas al detalle México Prentice-Hall 1999  
3 Ventas y servicio al cliente RICO, Ruben Roberto Total customer satisfaction = satisfacción y deleite total de los clientes                                                                                                                                                  Buenos Aires Macchi 1997 7a ampl.